這一周二的時(shí)候,我的一個(gè)單子終于出貨了,這個(gè)單子總算是完成了。這一個(gè)單子完成過程不易,但是在這一單中讓我成長了許多。首先,公司的規(guī)則還是要遵守的,因?yàn)槟P褪职骞S的規(guī)則也是在保護(hù)我們業(yè)務(wù)員的權(quán)益。
其次就是模型手板工廠在生產(chǎn)中需要避免生產(chǎn)錯(cuò)誤的一些問題,一定要在生產(chǎn)清單上備注好一些細(xì)節(jié)。還有如果精度高,并且產(chǎn)量多的情況下,一定要注明先做一件樣品;如果客戶返單要做以前做過的手板,圖紙也沒有改動(dòng),可以在生產(chǎn)清單上注明與那一個(gè)單子做法一樣,到時(shí)候生產(chǎn)那邊看到單號(hào)就會(huì)按照以前的做法來做了。
還有如果客戶中途改圖紙,一定要把所有的細(xì)節(jié)整理清楚,再告訴自己的主管,征得主管、技術(shù)總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理同意后才能進(jìn)行下一步,這樣模型手板工廠在加工的過程中才能少出錯(cuò)。和客戶談話也是講究技巧的,這一單我的客戶估計(jì)就是覺得我太好說話,又覺的我是一個(gè)新人啥都不懂,就一直想要找技術(shù)人員交流技術(shù),好幾次對我是無理通罵,當(dāng)我讓項(xiàng)目經(jīng)理幫我跟客戶溝通,客戶的態(tài)度就像換了一個(gè)人,看著項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的談話方式,讓我學(xué)會(huì)了很多,和客戶談話真的是講究技巧。
我與客戶談話技巧還有待提高,在模型手板工廠真的讓我能夠?qū)W到很多,同事們各有本領(lǐng),我還需要多多與他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),相信在老板與同事們的帶領(lǐng)下,我未來也能成為一位合格的業(yè)務(wù)員。