很多客戶(hù)之所以會(huì)選擇跟手板模型加工廠合作，看的不僅僅是廠家那邊的品質(zhì)，更看重的是跟其對(duì)接的業(yè)務(wù)員真不真誠(chéng)，如果相關(guān)業(yè)務(wù)不能將自己推銷(xiāo)出去，哪怕自己所在的公司產(chǎn)品質(zhì)量再好，也難以跟客戶(hù)達(dá)成合作的關(guān)系。
手板模型加工廠——拓維模型的業(yè)務(wù)謝小姐就是一個(gè)比較典型的例子。當(dāng)客戶(hù)找過(guò)來(lái)的時(shí)候，謝小姐不但給客戶(hù)做了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，細(xì)化到每個(gè)零件具體的價(jià)格都標(biāo)注了，并且詢(xún)問(wèn)了生產(chǎn)部各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，給到了客戶(hù)明確的交期，客戶(hù)一看謝小姐這么細(xì)心，就下單了。
由于客戶(hù)做的是結(jié)構(gòu)手板，里面是要按照電子元件的，等到手板做好以后，客戶(hù)就要求來(lái)手板模型加工廠這邊組裝，免得到時(shí)寄過(guò)去之后由于尺寸精度不合理而返工。剛好那天是星期天，大部分人都想好好休息一下，而謝小姐則犧牲自己的休息時(shí)間，為客戶(hù)提供裝配環(huán)境，并且全程陪同。
裝配的過(guò)程很順利，這個(gè)手板的尺寸精度剛剛好?？蛻?hù)回去后，給手板模型加工廠發(fā)來(lái)了感謝信，并且贊揚(yáng)了謝小姐的精神。綜上所述，對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)員而言，用真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù)不是總是說(shuō)大話，而是要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。
